Foire aux questions et formulaire de contact

Quelle est la livraison?

Délais de livraison


Boîtes à musique sur mesure: environ 3 semaines

Sur la page produit de la boîte à musique est en dessous du prix en lettres orange la date de livraison prévue mentionné. Ceci est basé sur un temps de traitement d'environ 3 semaines calculé à partir du jour de votre commande.

Dans la plupart des cas, vous recevrez la boîte à la date indiquée, mais ce n'est pas une garantie! Cela peut également être des jours 1 ou 2 plus tard, surtout s’il est gravé. (Si, en raison des heures de pointe, le délai de livraison dépasse 2 jours, vous en serez informé.)

S'il est important que vous receviez la boîte à la date indiquée, veuillez l'indiquer à "ajouter un commentaire " sur la page du produit ou laisser un Bon de commande retour dans le panier (sous l'adresse de livraison)


Boîtes à musique en stock: 1-2 days (2-5 pour les pays étrangers)

Les boîtes à musique en stock peuvent être expédiées dans 1 un jour ouvrable 2. (Exceptionnellement les boîtes à musique dans le café de musique classique 'Het Muzieklokaal'). Veuillez noter que si vous ajoutez une gravure, le délai de livraison est de quelques jours, car, en règle générale, seul 1x est gravé par semaine. Si vous souhaitez savoir quand aura lieu la prochaine session de gravure, veuillez nous contacter.


Expédition ou ramassage

Vous pouvez choisir d'envoyer ou de récupérer lors de votre commande. La prise en charge est possible sur rendez-vous à Amersfoort (le soir et le week-end) et à Utrecht (la semaine pendant la journée).

Quels sont les frais de livraison?

Nous expédions avec PostNL aux Pays-Bas. En Europe avec UPS Standard et dans le monde entier avec UPS Express. Le jour de l'expédition, vous recevrez un email avec le code de suivi.

Vous pouvez également choisir de récupérer vous-même la commande à Utrecht ou à Amersfoort (NL).


Les Pays-Bas. PostNL

20€ par mois (Livraison de colis / points de service) Jour ouvrable 1

20€ par mois (Livraison le soir) 1 jour ouvrable.


Europe (UE). UPS Standard

15, - euro (Belgique, Allemagne, Luxembourg) 1-2 jours ouvrables

69, - euro (Chypre, Malte) UPS Express 2-3 jours ouvrables

22, - euro (Autres pays de l'UE) 2-3 jours ouvrables


Europe (non UE) UPS Standard / Express

20€ par mois (Andorre, Monaco, Norvège, Saint-Marin, Vatican, Suisse) 2-3 jours ouvrables

20€ par mois (Autres pays) 2-3 jours ouvrables


Dans le monde entier. UPS Express

Dans le monde entier, il est livré avec UPS Express Saver. Cela garantit un service rapide, sûr et fiable.

42,50 euro (États-Unis, Canada, Mexique) 2-3 jours ouvrables

69, - euro (Chine, Hong Kong, Japon, Thaïlande, Australie et Nouvelle Zélande) 2-4 jours ouvrables

79, - euro (Autres pays) 2-4 jours ouvrables


Les coûts pour les envois dans le monde sont assez élevés. Mais notre choix pour UPS est conscient. Parce que grâce à un réseau mondial, ils fournissent un service fiable, rapide et sécurisé. Les retards dans les coutumes et similaires sont rares. (ce qui n'est pas le cas avec les envois réguliers)

Y a-t-il des boîtes à musique actuellement en stock?

Si vous avez besoin de quelque chose rapidement:

Le stock de boîtes à musique immédiatement disponibles est accessible via le menu: Commande> Immédiatement disponible

Ce sont les boîtes que vous pouvez acheter dans cette boutique en ligne et les récupérer chez vous ou les faire expédier. Peut-être avec une gravure (le délai de livraison est de + 1-5 jours).

Autres points de vente

Il existe également un certain nombre de points de vente aux Pays-Bas où vous pouvez acheter des boîtes à musique. Ils ont généralement un stock limité de la plupart des petites boîtes à musique. Cliquez ici pour un aperçu de ces points de vente.

Porte ouverte Amersfoort

La prochaine porte ouverte est prévue pour avril / mai.

Je cherche une mélodie qui n'apparaît pas dans la boutique en ligne

Si vous cherchez une mélodie qui ne se produit pas dans les listes sur ce site, nous vous conseillons de commencer par ce qui suit (sauf si vous êtes sûr que la mélodie est disponible):

Google sur Internet le titre / nom de la mélodie + le mot Music Box (par exemple: Moon River, Music Box). Parce que si une certaine mélodie est disponible, il est presque toujours vrai que quelqu'un a déjà fait un enregistrement (vidéo). regarder dehors: Ce doit être un vrai mécanisme de jeu, pas une vidéo avec l'image d'un mécanisme avec un enregistrement de boîte à musique numérique (qui a l'air très réel). S'il s'agit d'un véritable mécanisme de jeu, il est fort probable que nous puissions commander la mélodie pour vous. Compte sur un supplémentaire délai de livraison de 1-4 semaines.

Consultez également l'autre question sur l'un faire sa propre mélodieparce que c'est également une option si la mélodie que vous recherchez n'est pas disponible.

Puis-je avoir ma propre mélodie faite?

Si vous avez votre propre composition que vous aimeriez avoir sur la mécanique, ou un morceau de musique qui n'existe pas encore sur la mécanique, vous avez les options suivantes:

Petit mécanisme fabriqué à la pièce

À Bangkok, Sorapong transforme Music Box en «Custom Tunes» pour les petits mécaniciens dotés de sons 18. Cela vous coûtera environ 175 euros plus les frais d'expédition et de dédouanement. Pour toutes questions à ce sujet et plus d'informations, visitez site web ou la page sur son travail ce site. Il est alors possible pour Rob de fabriquer une caisse de résonance en bois.

Excellent mécanisme pour vous programmer

Une autre option est un ensemble «créez votre propre mélodie». Si vous êtes créé musicalement, vous pouvez composer vous-même une mélodie avec la pince à poinçonner et la bande de papier correspondante. Ce mécanisme a des tons 30 et un très beau son chaud. C'est manuel, ce qui signifie que vous devez continuer à courir pour qu'il puisse jouer. Sur ce site Web, le mécanisme peut être acheté séparément ainsi qu’avec une caisse de résonance en bois. Ici à vendre

Grands tirages

Les petits mécanismes avec une mélodie auto-fournie peuvent également être fabriqués en grande quantité:

À partir de pièces 1000, le mécanisme du prix par main est d'environ 2,50 ex. TVA plus les coûts de développement 250 euro et les frais d'expédition (varie) Délai de livraison: environ 8 semaines. Pour les mécanismes de remontage (tonalités 18), l'achat minimum est de 250 et le prix est d'environ 10 euro ex. TVA par article. Délai de livraison: semaines 8. (les prix ne sont valables que pour la mécanique, sans caisse de résonance en bois)

Quelle est la différence entre manuel et liquidation?

La différence est qu'avec un mécanisme manuel, vous devez continuer à tourner le levier pour que la musique sonne. Ce levier est toujours sur le côté et est visible. Selon la mélodie, il est argenté avec une boule rouge ou complètement doré. Un mécanisme manuel a des tonalités 18.

Un mécanisme de remontage se joue pendant quelques minutes. Vous devez juste en finir, plus vous avancez, plus vous jouez longtemps. La clé de remontage est au bas de la boîte, à l'abri des regards. Un mécanisme enroulable est disponible en différentes versions. Le plus petit a des tonalités 18. Les mécanismes plus gros et plus coûteux ont des tonalités 30,36,50 ou même 72.

Que signifie 18 / 30 / 36 / 50?

Cela indique le nombre de sons qui sont sur le mécanisme. Pour être plus précis; Le mécanisme a un peigne avec des dents qui sont accordées de haut en bas. Il y a aussi un cylindre rotatif avec des épingles, la position de ces épingles fait la mélodie, et chaque fois qu'une cheville touche une dent, un son retentit. Les mécanismes les plus petits et les plus vendus ont des tonalités 18. (boîte à musique Lude, Celesta, Robin, Tamino) Il existe également des mécanismes plus grands avec les sons 30, 36 (Tamino, Calandra) et 50 (Orpheus, de 675 euro). Vous pouvez imaginer que plus le nombre de tons est élevé, plus le son sera beau car plus proche de l'original. Le mécanisme joue également plus longtemps et contient un plus grand fragment de la pièce musicale originale. La qualité des matériaux est meilleure et donc aussi le son.

Questions sur la gravure

Puis-je avoir mon propre logo / image gravé?

Oui, vous pouvez Gardez à l'esprit que la gravure est en noir et blanc. Donc, si un logo / image est graphique, nous pouvons généralement le graver. Lorsque vous livrez un fichier de bonne qualité en pdf, le prix est 15, -. Si le fichier nécessite toujours des modifications, 10-20 sera ajouté. Envoyez le fichier par courrier pour un devis.

Puis-je avoir plusieurs surfaces gravées?

Oui, vous pouvez Choisissez d’abord la zone avant la première gravure et remplissez le texte souhaité. Après cela, une option pour une seconde gravure pour un autre plan apparaît. Si vous souhaitez une troisième gravure, veuillez nous contacter.

Mise en page du texte

Nous utilisons en standard la police de caractères «Gabriola Regular»: subtile, élégante et dotée de belles lignes minces, idéale pour la gravure. (une police différente est possible sur demande si elle se trouve dans notre collection "polices")

La mise en page est fournie par nous en gravant. Le résultat dépend du nombre de caractères et de la surface disponible. Il est donc possible que les textes avec des phrases longues soient divisés sur plusieurs lignes. Si vous souhaitez en avoir un exemple, faites-le nous savoir.

Je ne connais pas encore le texte pour la gravure.

Par exemple, si vous souhaitez avoir la boîte dans votre maison avant une naissance mais que vous ne connaissez pas encore le nom et la date de naissance, vous pouvez commander la boîte (avec gravure, remplir: semaines et dès que vous connaissez le texte à graver, vous pouvez nous l'envoyer par courrier électronique. 3x est gravé par semaine, généralement dans la seconde moitié de la semaine.

SUIVEZ ROBIN WOOD!

Contactez Rob.

ADRESSE

Rob de Looff

Robin Wood Boîtes à musique

Europalaan 41
3526 KN Utrecht
Pays-Bas

Appeler: + 31 (0) 6 11 30 38 99
Email: rob@solarishoutatelier.com

Visite uniquement sur rendez-vous.

Robin Wood Boîtes à musique

La deuxième vie musicale des arbres de la vieille ville

Robin Wood Boîtes à musique

La seconde vie des vieux arbres de la ville

Précédent

Suivant

Robin Wood Boîtes à musique | Boîtes à musique Webshop

Nature

La beauté du bois

Musique

La magie du son

Boîte à musique note 30

ARTISANAT

L'amour de l'artisanat

Studio Robin Wood
image de la boîte à icônes

Chaque boîte est un cadeau unique!

Les arbres de la ville qui ont dû disparaître sont ici transformés en boîtes à musique

image de la boîte à icônes

Rob fabrique une boîte à musique sur commande.

Choisissez l’arbre, la mélodie et une gravure personnelle.

Voir les boîtes à musique

qui sont maintenant en stock

Boîtes à musique amersfoort

WEBSHOP

Avoir une boîte à musique unique faite

Boutique en ligne de boîtes à musique Boîtes à musique Robin Wood

Blog
Les dernières nouvelles

Blog Boîte à musique Robin Wood

Regarde

Dans les coulisses

Atelier Robin Wood

Qu'est-ce que le bois de la ville?

bois de ville

Bois de la ville avec une histoire

plus que des arbres 45 des villes 15

Arbre de table d'Utrecht
Boîte à musique Amersfoort
Boîte à musique de mariage

Boîtes à musique pour des moments spéciaux et pour tous les âges

Lire les réactions des acheteurs

Du classique au pop

Écoutez-les tous

"Le bois anonyme ne m'intéresse pas"

Fidèle. Oct. 2016

Fabricant de boîtes à musique Utrecht

Visiter l'atelier. April 2017

À la boutique en ligne

Boîtes à musique en bois

FAQ

Réponses aux questions fréquemment posées

Points de vente à NL

Musée de l'horloge

MESSAGES RÉCENTS

Le lac des cygnes à Amsterdam
Le lac des cygnes à Amsterdam

Aujourd'hui, Het Zwanenmeer jouera en première avec le Ballet national néerlandais et jouera jusqu'en juin. Si tu y vas tu peux ma…

Photos journée portes ouvertes Amersfoort
Photos journée portes ouvertes Amersfoort

Amersfoort sur 9 March 2019 .. Cela a commencé très doucement, je me suis dit: "Oh mon Dieu, peut-être que personne ne viendra ..." Mais ça ...

Porte ouverte à Amersfoort sur 9 March
Porte ouverte à Amersfoort sur 9 March

Porte ouverte à Amersfoort sur 9 Mars 2019 de 12-18 u La porte ouverte à 15 de décembre 2018 était une ...

Bois de la ville avec des histoires
Bois de la ville avec des histoires

Bois de la ville avec des histoires Une visite au trésor de Stichting Stadshout à Amsterdam donne toujours lieu à des trouvailles ...