Perguntas frequentes e formulário de contato

Qual é o tempo de entrega?

Tempos de entrega

Os prazos de entrega em novembro e dezembro 2018 podem ser de até 4 semanas. leia as informações abaixo:


Caixas de música feitas sob medida: 3 semanas

Na página do produto da caixa de música está abaixo do preço em letras laranja a data de entrega esperada mencionado. Isso é baseado em um tempo de processamento de 3 semanas calculadas a partir do dia que você solicitou. (em novembro e dezembro, isso pode levar até 4 semanas - a data de entrega esperada é ajustada no tempo, então o que você vê é atual)

Na maioria dos casos, você receberá a caixa na data indicada, mas isso não é garantia! Isso também pode ser 1 ou 2 dias depois. (Se houver um atraso maior devido a multidões, iremos informá-lo antecipadamente)

Se é importante que você receba a caixa na data indicada, por favor, indique isso em "adicionar comentário " na página do produto ou deixe um Nota de encomenda de volta no carrinho de compras (abaixo do endereço de entrega)


Caixas de música em estoque: 1-2 dias (2-5 para países estrangeiros)

As caixas de música em estoque podem ser enviadas dentro de 1 2 dias úteis. (Excepcionalmente caixas de música no café de música clássica 'Het Muzieklokaal'). Por favor, note que se você adicionar uma gravura, há um tempo extra de entrega de alguns dias, porque via de regra, apenas 1x é gravado por semana. Se você quiser saber quando é a próxima sessão de gravação, entre em contato conosco.


Envio ou pegar

Você pode optar por enviar ou coletar durante o checkout. Pick-up é possível por nomeação em Amersfoort (à noite e no fim de semana) e Utrecht (durante a semana durante o dia).

Quais são os custos de envio?

Nós enviamos com PostNL na Holanda. Na Europa, com o UPS Standard e em todo o mundo, com o UPS Express. No dia do envio, você receberá um e-mail com o código de acompanhamento e rastreamento.

Você também pode optar por coletar o pedido em Utrecht ou Amersfoort (NL)


Holanda. PostNL

6,95 € (Entrega do serviço de encomendas / ponto de serviço) 1 dia útil

8,17 € (Entrega à noite) 1 dia útil.


Europa (UE). Padrão UPS

15, - euro (Bélgica, Alemanha, Luxemburgo) 1-2 dias úteis

69, - euro (Chipre, Malta) UPS Express 2-3 dias úteis

22, - euro (Outros países da UE) 2-3 dias úteis


Europa (não-UE) UPS Standard / Express

22 € (Andorra, Mónaco, Noruega, San Marino, Vaticano, Suíça) 2-3 dias úteis

55 € (Outros países) 2-3 dias úteis


Em todo o mundo. UPS Express

Em todo o mundo, ele é enviado com o UPS Express Saver. Isso garante um serviço rápido, seguro e confiável.

42,50 euro (Estados Unidos, Canadá, México) 2-3 dias úteis

69, - euro (China, Hong Kong, Japão, Tailândia, Austrália, Nova Zelândia) 2-4 dias úteis

79, - euro (Outros países) 2-4 dias úteis


Os custos para remessas em todo o mundo são bastante altos. Mas nossa escolha pela UPS é consciente. Porque graças a uma rede mundial, eles oferecem um serviço confiável, rápido e seguro. Atrasos nas alfândegas e afins são raros. (o que não é o caso com as remessas regulares)

Existem caixas de música atualmente em estoque?

Se você precisar de algo rapidamente:

O estoque de caixas de música que estão imediatamente disponíveis pode ser encontrado no menu: Ordem> Imediatamente disponível

Estas são as caixas que você pode comprar através desta loja virtual e buscá-la no seu local ou tê-la entregue. Possivelmente com uma gravura (o prazo de entrega é de + 1-5 dias).

Outros pontos de venda

Há também uma série de locais de vendas na Holanda, onde você pode comprar as caixas de música. Eles geralmente têm um estoque limitado de caixas de música na maioria pequenas. Klik hier para uma visão geral desses pontos de venda.

Open Atelier 2018

No 17 de novembro (Utrecht) e 15 dezembro (Amersfoort) 2018 também há um dia aberto. Haverá então caixas de música para venda que podem ser tiradas diretamente. Mais info o blog

Estou procurando uma melodia que não apareça na loja virtual

Se você estiver procurando por uma melodia que não apareça nas listas deste site, aconselhamos você a fazer o seguinte primeiro (a menos que tenha certeza de que a melodia está disponível):

Google na internet o título / nome da melodia + a palavra Music Box (por exemplo: Moon River, Music Box). Porque se uma certa melodia está disponível, é quase sempre o caso de alguém já ter feito uma gravação (de vídeo). As chances são de que podemos encomendar a melodia para você. Conte com um extra tempo de entrega de 1-4 semanas.

Também confira a outra pergunta sobre um fazer sua própria melodiaporque isso também é uma opção se a melodia que você está procurando não estiver disponível.

Posso ter minha própria melodia?

Se você tem sua própria composição que você gostaria de ter em mecânica, ou uma peça de música que ainda não existe na mecânica, existem as seguintes opções:

Mecanismo pequeno feito por peça

Em Bangcoc, o Sorapong transforma o Turn Music Box em 'Custom Tunes' para pequenas mecânicas com tons 18. Isto irá custar-lhe cerca de 175 euro mais custos de envio e desembaraço aduaneiro. Para todas as perguntas sobre esta e mais informações visite site ou a página sobre o seu trabalho este site. É então possível que Rob faça uma caixa de som feita de madeira para isso.

Ótimo mecanismo para se programar

Outra opção é um conjunto "faça a sua própria melodia". Se você é musicalmente criado, pode fazer uma melodia com as alças de perfuração e a tira de papel que a acompanha. Este mecanismo tem tons 30 e um som quente muito agradável. É manual, o que significa que você tem que continuar correndo para ele jogar. Neste site, o mecanismo pode ser adquirido separadamente, bem como com uma caixa de som de madeira. Aqui para venda

Grandes tiragens

Os pequenos mecanismos com uma melodia auto-fornecida também podem ser feitos em grandes quantidades:

De peças 1000, o mecanismo de preço por mão é aproximadamente 2,50 ex. IVA. mais 250 custos de desenvolvimento do euro e os custos de envio (varia) Tempo de entrega: cerca de 8 semanas. Para mecanismos de liquidação (tons 18) a compra mínima é 250 e o preço é aproximadamente 10 euro ex. IVA por item. Prazo de entrega: 8 semanas. (os preços são apenas para a mecânica, sem caixa de som de madeira)

Qual é a diferença entre manual e final?

A diferença é que, com um mecanismo manual, você precisa continuar a girar a alavanca para fazer o som da música. Esta alavanca está sempre do lado e é visível. Dependendo da melodia, é de cor prateada com uma bola vermelha ou completamente dourada. Um mecanismo manual possui tons 18.

Um mecanismo de corda brinca por si mesmo por alguns minutos. Você só tem que dar corda, quanto mais você acabar, mais tempo ela toca. A chave de enrolamento está no fundo da caixa, fora de vista. Um mecanismo windable está disponível em diferentes versões. O menor tem tons 18. Mecanismos maiores e mais caros possuem tons 30,36,50 ou 72.

O que significa 18 / 30 / 36 / 50?

Isso indica o número de toques que estão no mecanismo. Para ser mais preciso; O mecanismo tem um pente com dentes que são ajustados de alto a baixo. Há também um cilindro rotativo com pinos, a posição desses pinos faz a melodia, e toda vez que um pino toca um dente, um tom soa. Os menores e mais vendidos mecanismos possuem tons 18. (caixa de música Lude, Celesta, Robin, Tamino) Também existem mecanismos maiores com 30, 36 (Tamino, Calandra) e tons 50 (Orfeu). Você pode imaginar que quanto mais tons houver, mais bonito soará porque está mais próximo do original. O mecanismo também reproduz mais e contém um fragmento maior da peça original da música. A qualidade dos materiais é melhor e, portanto, também o som.

Perguntas sobre gravura

Posso ter meu próprio logotipo / imagem gravado?

Sim, você pode. Tenha em mente que a gravação é em preto e branco. Então, se um logotipo / imagem é gráfico, geralmente podemos gravar isso. Ao entregar um arquivo de boa qualidade em pdf o preço é 15, -. Se o arquivo ainda exigir edições, o 10-20 será adicionado. Envie o arquivo pelo correio para uma cotação de preço.

Posso ter várias superfícies gravadas?

Sim, você pode. Primeiro escolha a área antes da primeira gravação e preencha o texto desejado. Depois disso, aparece uma opção para uma segunda gravação para outro plano. Se você quiser uma terceira gravura, entre em contato conosco.

Layout do texto

Nós usamos a fonte 'Gabriola Regular' como padrão.Subtle, elegante e com belas linhas finas, perfeitas para gravação. (uma fonte diferente é possível mediante solicitação se estiver em nossa coleção 'font')

O layout é fornecido por nós por gravura. Como isso vai parecer depende do número de caracteres e da superfície disponível. Portanto, é possível que textos com sentenças longas sejam divididos em várias linhas. Se você gostaria de ter um exemplo disso com antecedência, avise-nos.

Eu ainda não conheço o texto para gravação.

Por exemplo, se você deseja ter a caixa em sua casa antes do nascimento, mas ainda não sabe o nome e a data de nascimento, pode encomendar a caixa (com gravação, preencha: 'texto vem depois') para fazer o pedido antes da entrega do 3 semanas e assim que você souber o texto para gravar, você pode enviar um e-mail para nós. 1x é gravado por semana, geralmente na segunda metade da semana.

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ENDEREÇO

Rob de Looff

Caixas de música de madeira Robin

Europalaan 41
3526 KN Utrecht
Nederland

Chamada: + 31 (0) 6 11 30 38 99
Email: rob@solarishoutatelier.com

Visite somente com hora marcada.

Bem-vindo!

No maravilhoso mundo das caixas de música ...

Caixas de música de madeira Robin

A segunda vida de árvores da cidade

Feito de árvores antigas da cidade que precisavam ser cortadas.

Sob encomenda você pode escolher uma árvore e melodia. Uma gravura na madeira torna ainda mais pessoal e original!

Escolha uma caixa com mecanismo manual ou de corda

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